Cadastro Durante o Pedido
Ao abrir um novo pedido no PDV, o atendente busca o cliente pelo telefone ou nome. Se não existe, cadastra na hora em menos de 1 minuto sem interromper o atendimento.
Registre seus clientes de graça, veja o histórico completo de compras, envie promoções pelo WhatsApp e fidelize quem já compra de você. Tudo integrado ao caixa, ao delivery e ao controle de fiado.
🛡️ 100% gratuito para começar · Sem cartão · Clientes ilimitados
Veja como funciona
É assim que fica o perfil de um cliente cadastrado no sistema. Tudo em um só lugar, acessível em segundos na hora do pedido.
📞 (11) 99847-2231 · 🎂 14/03 · Cliente desde Jan 2024
Guia rápido
Um sistema para cadastro de clientes gratuito é um software que substitui a agenda, o caderno ou a planilha pela gestão digital da sua base de clientes. Você registra os dados uma vez e a partir daí o sistema vincula automaticamente cada pedido ao perfil do cliente construindo um histórico completo de compras sem nenhum trabalho extra.
O Consumer oferece esse módulo de graça, integrado ao PDV, ao delivery e ao controle de fiado. Mais de 5 milhões de clientes já cadastrados por restaurantes brasileiros que usam o sistema.
Nome, telefone, CPF, e-mail, endereço e data de aniversário. Tudo cadastrado em menos de 1 minuto, diretamente na tela do pedido sem sair do fluxo de atendimento.
Cada venda feita ao cliente fica registrada: data, itens, valor e forma de pagamento. Veja o total gasto, a frequência de visita e o ticket médio com um clique.
Filtre clientes por frequência, ticket médio ou data da última visita e envie uma oferta personalizada pelo WhatsApp. Fidelização ativa, sem precisar de plataforma separada.
O Consumer lista os aniversariantes do dia e do mês. Envie um desconto ou brinde especial pelo WhatsApp e transforme o aniversário do cliente em mais uma visita.
Ao vincular o cliente cadastrado a um pedido de delivery, o endereço salvo é preenchido automaticamente. Sem pedir o endereço toda vez, sem erro de digitação.
O cadastro de clientes se conecta ao módulo de fiado. Defina limite de crédito por cliente, lance compras na conta e acompanhe o saldo devedor tudo no mesmo perfil.
Recursos principais
Do registro inicial ao relatório de clientes inativos, o Consumer cobre todo o ciclo de relacionamento com o cliente sem custo adicional para começar.
Ao abrir um novo pedido no PDV, o atendente busca o cliente pelo telefone ou nome. Se não existe, cadastra na hora em menos de 1 minuto sem interromper o atendimento.
Veja quem compra mais, quem gasta mais por visita, quem não volta há mais de 30 dias e quem está prestes a completar aniversário. Dados para ação, não só para leitura.
Selecione um segmento de clientes os que não voltam há 15 dias, os aniversariantes do mês, os que têm ticket médio acima de R$ 80 e envie uma mensagem personalizada.
Pedidos da mesa, do delivery próprio e do iFood ficam todos vinculados ao mesmo perfil do cliente. Visão 360° do comportamento de compra em qualquer canal.
Configure pontos por compra, selos ou cashback. O cliente acumula automaticamente a cada pedido e resgata o benefício direto no caixa, sem cartão físico ou aplicativo externo.
Os dados dos seus clientes ficam salvos com segurança, criptografados e em conformidade com a LGPD. Backup automático na nuvem sem risco de perder a base por falha de hardware.
O problema
Sem saber quem são seus clientes mais valiosos, você não consegue trazê-los de volta quando somem, não sabe a quem oferecer um desconto e não tem como medir fidelidade.
Pesquisas mostram que atrair um cliente novo custa até 7 vezes mais do que reter um cliente existente. Sem cadastro, você paga esse custo todo mês sem perceber.
A solução
O sistema gratuito de cadastro de clientes constrói automaticamente o histórico de cada pessoa que compra de você. Com esses dados, você sabe exatamente a quem ligar, quando oferecer um desconto e quem está prestes a abandonar.
Clientes que recebem promoções personalizadas voltam em média 2,4 vezes mais do que os que não recebem nenhum contato.
🚀 Cadastrar Clientes GrátisTransformação
A diferença no relacionamento e na receita recorrente que você sente em 30 dias.
Comparativo
Veja o que muda quando você começa a registrar e conhecer seus clientes com o Consumer.
| Situação | ❌ Sem cadastro | ✅ Consumer (gratuito) |
|---|---|---|
| Identificação do cliente | Nenhuma cada visita é anônima | Busca pelo nome ou telefone no PDV |
| Histórico de compras | Inexistente | Todos os pedidos com data, itens e valor |
| Reativação de clientes sumidos | Impossível não sabe quem são | Filtra inativos e envia promoção pelo WhatsApp |
| Endereço para delivery | Pedido a cada chamada demora e erro | Preenchido automaticamente pelo cadastro |
| Aniversário do cliente | Não sabe | Alerta automático com lista de aniversariantes |
| Controle de fiado | Caderninho separado, sem histórico de compras | Integrado ao perfil do cliente limite e saldo |
| Programa de fidelidade | Cartão físico fácil de perder | Digital, acumulado automaticamente por compra |
| Custo do módulo | Gratuito na versão free do Consumer |
Resultados reais
Números reais de clientes nos primeiros 60 dias de uso do sistema de cadastro de clientes.
dos clientes inativos voltaram
"Filtramos todos os clientes que não voltavam há 30 dias e enviamos uma oferta pelo WhatsApp. Em uma semana, 32% voltaram. Com o cadastro gratuito, a campanha custou zero."
mais frequente no 1º trimestre
"Começamos a enviar oferta de aniversário e uma mensagem para quem completava 10 pedidos. A frequência média dos clientes cadastrados subiu 2,8 vezes em três meses."
no ticket médio por cliente
"Com o histórico de compras, percebemos que clientes cadastrados gastavem muito mais por visita do que os anônimos. Passamos a cadastrar todo mundo e o ticket médio cresceu 22% em dois meses."
Para quem é
O sistema gratuito de cadastro de clientes do Consumer atende:
Dúvidas frequentes
Tudo que você precisa saber antes de começar.
Sim. O módulo de cadastro de clientes está disponível na versão gratuita do Consumer, sem limite de clientes cadastrados e sem precisar de cartão de crédito.
Sim. No perfil de cada cliente você vê todos os pedidos com data, itens, valor total e forma de pagamento. É possível filtrar por período e ver o valor total gasto.
Sim. No PDV basta digitar o nome ou telefone do cliente para localizá-lo e vincular o pedido ao cadastro. O endereço já aparece preenchido para pedidos de delivery.
Sim. Filtre clientes por frequência, ticket médio ou data da última visita e envie uma oferta personalizada pelo WhatsApp diretamente pelo sistema.
Sim. O cadastro de clientes é integrado ao módulo de fiado. Defina limite de crédito por cliente, registre compras na conta e controle o saldo devedor no mesmo perfil.
Sim. Ao vincular o cliente a um pedido de delivery, o endereço salvo é preenchido automaticamente. Sem pedir o endereço toda vez, sem erro de digitação.
Sim. O Consumer gera relatórios com os clientes que mais compraram, maior ticket médio, os que não voltam há mais de X dias e os aniversariantes do mês.
Sim. O mesmo perfil agrega pedidos da mesa, do balcão, do telefone e do delivery próprio dando uma visão completa do comportamento de compra do cliente.
Sim. Os dados são criptografados, têm backup automático na nuvem e estão em conformidade com a LGPD. Você nunca perde a base por falha de hardware.
Sim, sem multa. A versão gratuita não tem assinatura. Para a versão premium, devolvemos 100% nos primeiros 7 dias, sem perguntas.
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