Marketing para Restaurante
Use o Disparador WhatsApp Inteligente da Consumer para criar campanhas e enviar cupons e ofertas a clientes que não consomem há algum tempo no seu restaurante. Encha o salão e o delivery nos dias mais fracos.
Plano grátis disponível · Sem cartão de crédito · Implantação gratuita
Disparador WhatsApp da Consumer
O Disparador WhatsApp Inteligente da Consumer filtra os clientes que não consomem há 30, 60 ou 90 dias e envia uma mensagem personalizada com cupom ou oferta - tudo direto pelo sistema, sem ferramentas externas.
9 ideias práticas
Estratégias testadas por restaurantes para encher o salão e o delivery nos dias mais fracos da semana - todas aplicáveis com as ferramentas do Consumer.
Use o Disparador da Consumer para enviar cupons a clientes que não consomem há 30, 60 ou 90 dias. Segmente por período e personalize a mensagem com o nome do cliente e um cupom exclusivo.
💬 Disparador WhatsAppCrie uma oferta válida apenas nas 3ª e 4ª feiras - os dias mais fracos da semana para a maioria dos restaurantes. Anuncie pelo WhatsApp, Instagram e no cardápio digital com prazo de validade visível.
🏷️ Oferta relâmpagoApós cada pedido, envie automaticamente pelo WhatsApp um cupom válido por 15 dias - incentivando o retorno antes que o cliente esqueça o restaurante. Configure no Consumer para envio automático.
🎁 Fidelização automáticaCrie um combo com desconto disponível apenas no canal próprio (MenuDino) - sem o iFood. Divulgue pelo WhatsApp com link direto. O cliente economiza e o restaurante não paga comissão.
📱 Canal próprioAtive o programa de fidelidade do Consumer. A cada pedido o cliente acumula pontos que trocam por descontos ou brindes. Anuncie os pontos acumulados pelo WhatsApp para incentivar a volta.
⭐ Fidelidade integradaCrie promoções de happy hour para horários de baixo movimento (ex: 15h–18h) e dispare para toda a base de clientes no horário certo. Use o Disparador da Consumer com agendamento de envio.
🍺 Happy hourNos dias de pouco movimento, dispare pelo WhatsApp uma oferta relâmpago com validade de 2 horas. A urgência aumenta a conversão - e você gera pedidos delivery exatamente quando a cozinha está ociosa.
⚡ UrgênciaO Consumer armazena a data de aniversário dos clientes. Configure um disparo automático de parabéns com um cupom de desconto exclusivo - a estratégia com maior taxa de retorno por gerar conexão emocional.
🎂 AniversárioLançou um novo prato? Dispare para toda a base anunciando a novidade com um cupom de desconto válido por 7 dias. Gera curiosidade, testa o produto e atrai clientes no período de lançamento.
🆕 LançamentoPor que o WhatsApp é o canal certo
Disparador WhatsApp da Consumer
No Consumer, você seleciona o segmento de clientes (sem consumo nos últimos 30 dias, aniversariantes, todos os clientes), escreve a mensagem, adiciona o cupom e dispara - sem precisar de ferramentas externas ou listas no Excel.
Os clientes são cadastrados automaticamente no Consumer a cada pedido. Você nunca precisa importar ou exportar listas.
🚀 Conhecer o DisparadorPerguntas frequentes
As estratégias mais eficazes: disparar WhatsApp com cupons para clientes inativos, criar promoções exclusivas para os dias fracos, usar programa de fidelidade e ativar combos no cardápio digital com desconto no canal próprio - sem pagar comissão ao iFood.
É uma ferramenta integrada ao Consumer que permite enviar mensagens personalizadas em massa para clientes cadastrados - com cupons, ofertas e promoções. Você segmenta por período de inatividade, aniversário ou toda a base, sem precisar de ferramentas externas.
No Consumer, você filtra clientes que não consomem há 30, 60 ou 90 dias e envia uma mensagem personalizada com cupom de desconto. A taxa de abertura do WhatsApp é de 98% - muito superior ao e-mail - tornando essa a estratégia mais eficaz para reativar clientes.
No Consumer, você cria cupons de desconto diretamente no sistema - por valor fixo, percentual ou produto específico. Os cupons funcionam tanto no caixa físico quanto no cardápio digital (MenuDino), e podem ser enviados por WhatsApp com o Disparador.
3ª e 4ª feira, entre 10h e 12h, são os horários com maior taxa de abertura e conversão para restaurantes - exatamente nos dias de menor movimento. Configure o Disparador da Consumer para enviar nesse horário automaticamente.
Sim. O Consumer tem programa de fidelidade integrado - o cliente acumula pontos a cada pedido e troca por descontos ou brindes. O programa funciona tanto no caixa físico quanto no cardápio digital, criando uma experiência unificada que incentiva a recorrência.
Material gratuito
Textos prontos para reativar clientes, anunciar promoções de happy hour, lançar novidades e parabenizar aniversariantes - só copiar, personalizar e disparar.