Regras para Cancelamento

Plano Mensal

Oferecemos o direito de cancelamento em até 7 (sete) dias corridos da data da contratação, com reembolso integral (100%) do valor pago. Após esse prazo, não haverá restituição, e a assinatura seguirá ativa até o fim do ciclo contratado. O cancelamento da renovação automática deve ser realizado pelo cliente em sua Área do Cliente.

Plano Anual - Contrato de 12 meses

Também oferecemos o direito de cancelamento em até 7 (sete) dias corridos da data da contratação, com reembolso integral (100%) do valor pago. Após esse prazo, será descontado: R$400,00 referente ao custos de implantação e treinamento; dias de uso proporcionalmente e os encargos financeiros recolhidos no momento da compra.

Planos Trimestral, Semestral e Anual (Planos anteriores a 01/07/2025)

Em caso de cancelamento desses planos, do valor pago será descontado o período de uso com base no preço do plano trimestral e os encargos financeiros já recolhidos.