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Sistema de Autoatendimento
para Totem em Restaurantes


Usar Versão Grátis Falar com Especialista 217 avaliações de clientes
Sistema totem de autoatendimento
Selos Consumer

Sistema para Autoatendimento para Restaurantes

Elimine filas, aumente o ticket médio
e otimize sua equipe de atendimento
com uma única solução

As soluções Consumer nasceram totalmente focadas na área da alimentação e já atendem 30 mil restaurantes em todo o país. Isso significa que tudo que seu estabelecimento precisa, tem no Consumer. Isso incluí um completo sistema PDV, totem de autoatendimento, soluções de delivery, comanda para garçom, estoque, fiscal e muitas outras soluções integradas.

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Sistema completo: Tudo em um
Só Lugar

O Consumer conta com um sistema que se conversa como um todo: o cliente faz o pedido no totem ou dispositivo, o pedido é pago ali mesmo através da integração com TEF eo pedido sai na cozinha e no balcão, imediatamente. Tudo integrado com estoque e painel de senha.
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Estoque, Caixa, Cozinha e Senha

Quando o cliente faz o pedido no totem ou dispositivo de autoatendimento, o pedido é integrado com o estoque em tempo real. Além disso, o pedido sai no caixa, na cozinha, via impressora ou monitor, e ainda se integra com painel de senha.
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Integração Fiscal ou Cupom de Conferência

Os pedidos feitos no sistema de autoatendimento Consumer também podem emitir cupom fiscal graças à integração com o PDV do Consumer.
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Pagamento Digital

Os pagamentos do sistema de autoatendimento do Consumer também são integrados com o pagamento via TEF ou PIX Online.
Facilidade no atendimento.

Sistema de Autoatendimento Completo:
Venda Simplificada e Tudo em um Só Lugar

Venda sem dores de cabeça, com uma solução que funciona bem sem depender de ninguém.

Todas os pedidos do seu estabelecimento funcionam dentro do Consumer:

- Autoatendimento;
- Delivery;
- Pedidos no balcão;
- Pedidos nas mesas.

O Consumer integra tudo isso com:

- As soluções de PDV;
- Autoatendimento;
- Site delivery;
- Integração ao iFood;
- Sistema de caixa;
- Comanda digital.

Tudo em um só sistema, em uma só assinatura.

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Melhore seus resultados...

Venda mais oferecendo outros itens durante o pedido
Economize com funcionários e aumente sua margem e lucro líquido
Reduza erros na produção e pagamento com TEF integrado.

Falar com Especialista

Sistema de Autoatendimento com
Cardápio Completo e Personalizável

Toda a aparência do cardápio pode ser personalizada deixando o cardápio com a sua cara. Logo, cores do seu estabelecimento, fotos dos produtos, perguntas personalizadas.

Além disso, produtos podem ser cadastrados com toda a liberdade:

- produtos meio a meio;
- complementos e adicionais;
- perguntas oferecendo bebidas e aumentando seu ticket médio.

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Integração com Impressora e
Monitor de Preparos

Os pedidos realizados pelo sistema de autoatendimento Consumer são integrados ao sistema PDV, o que permite enviar os pedidos diretamente para a impressora do balcão, da cozinha e até ao monitor de preparo.

Seu cliente recebe a impressão e comprovante do pedido com a senha para retirada e a cozinha recebe a impressão para produção, tudo detalhado e sem erros. Otimize seus processos e economize no seu atendimento.

Apresentação por Vídeo

Assista uma apresentação com nossos especialistas e tire suas dúvidas.
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Suporte de Qualidade

100% focados na área da alimentação, 100% focados em seu sucesso.

Mais de 80 colaboradores focados em ajudar você a ter sucesso em seu negócio com nossas soluções.

Treinamento vivo, suporte técnico por acesso remoto, telefone, WhatsApp e e-mail.

Suporte do Consumer.

Dúvidas Frequentes

Como funciona o sistema de autoatendimento da Consumer?

Com nosso sitema você consegue ter uma solução de autoatendimento muito fácil para seus clientes, onde eles podem fazer os pedidos e o pagamento, economizando em caixas e também com garçons.

A solução diminui filas, aumenta o ticket médio e o faturamento, com perguntas estratégicas na hora do pedido, além de diminuir erros e desvios financeiros, já que tudo é integrado.

Quais equipamentos eu posso utilizar para o sistema de autoatendimento da Consumer?

A solução de autoatendimento da Consumer é uma das mais acessíveis do mercado. Para utilizar basta uma tela Touch Screen Full HD, Sistema operacional Windows 10 ou superior e configuração do PC Celeron ou superior com 4GB de RAM. Impressora e TEF.

Eu posso utilizar a solução de autoatendimento sem a emissão fiscal?

Sim, o módulo fiscal é opcional na contratação. Caso não tenha o módulo fiscal, o sistema de autoatendimento permite seu cliente fazer o pedido, impressão na cozinha e pagamento normalmente. Para maiores dúvidas sobre a necessidade do cupom fiscal para seu regime, fale com seu contador.

Como vai ficar o processo e fluxo de atendimento em meu estabelecimento com o autoatendimento da Consumer?

Com o sistema de autoatendimento, seu cliente pode pedir em caixas com funcionários ou utilizar o totem para o pedido. Ao fazer o pedido, no final do cupom será impresso uma senha, onde através de um painel de senha você vai chamar o mesmo quando seu prato estiver pronto para retirada.

Outra modelo de operação que pode utilizar, é o cliente ao fazer o pedido, retirar uma placa com identificação do seu pedido e sentar na mesa, quando o prato fica pronto, alguém da cozinha leva até a mesa para o cliente localizando o mesmo por essa comanda/placa de identificação.

Vocês alugam ou vendem o hardware/equipamento?

Não. Trabalhamos apenas com a comercialização do sistema, não vendemos ou alugamos equipamentos. Porém podemos indicar algumas recomendações de equipamentos com empresas na internet.

Para utilizar basta uma tela Touch Screen Full HD, Sistema operacional Windows 10 ou superior e configuração do PC Celeron ou superior com 4GB de RAM. Impressora e TEF.

Como é o processo de implantação do sistema de autoatendimento?

Você terá total apoio de nossa equipe, para escolha dos equipamentos, cadastro do cardápio, configuração e homologação em nossos vários canais de atendimento.

Para mais artigos, vídeos e treinamento: visite nossa Central de Ajuda

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Consumer Solução Completa para Área da Alimentação

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