Regras para Cancelamento

Plano Mensal

No plano mensal, nossos clientes na primeira compra tem uma garantia de 7 dias para cancelamento e devolução de 100% do valor pago. Após esse período, não temos mais a opção de devolução. O cliente pode utilizar a assinatura até seu vencimento e caso não realize o pagamento, o cancelamento é automático.

Plano Anual - Contrato de 12 meses

No plano anual, nossos clientes na primeira compra tem uma garantia de 7 dias para cancelamento e devolução de 100% do valor pago. Após esse período, será descontado o valor do custo de implantação no valor de R$400,00, que foi isentado para cumprimento do contrato anual, além dos meses de uso.

Planos Trimestral e Semestral (Planos antigos):

Para esse cancelamento, o cálculo é feito com base no valor do plano trimestral, sendo descontando os meses de uso da assinatura pelo cliente e também o imposto recolhido.