Regras para Cancelamento


Plano Mensal

Na primeira compra do plano mensal, você tem 7 dias de garantia, com reembolso integral (100%) do valor pago. Após esse período, não há estorno, e a assinatura permanece ativa até o fim do ciclo vigente. Para cancelar a renovação automática, acesse a sua Área do Cliente.


Plano Anual - Contrato de 12 meses

Na primeira compra do plano anual, também oferecemos 7 dias de garantia com reembolso total. Após esse prazo, em caso de cancelamento, será descontado: R$400,00 referentes aos custos de implantação e treinamento (isentos apenas para contratos mantidos por 12 meses); meses já utilizados proporcionalmente e impostos recolhidos.


Planos Trimestral, Semestral e Anual (Planos antigos):

Para cancelamentos desses planos, o valor de reembolso será descontando o período de uso com base no preço do plano trimestral e os impostos já recolhidos.


Caso esteja ciente das condições acima, que são baseadas na legislação vigente do código civil brasileiro, clique no botão abaixo.

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