Respondemos as perguntas mais comuns sobre a integração com balança e o Consumer PDV.
O Consumer PDV integra com balança de peso?
Sim. O Consumer PDV integra com balanças Toledo, Filizola, Urano e outras marcas principais. A pesagem é automática: ao apoiar o prato na balança, o sistema captura o peso, calcula o valor e já adiciona ao pedido sem digitação manual.
Posso usar o sistema para restaurante self service por quilo?
Sim. O modo self service por quilo está disponível a partir do plano Essencial (R$59,90/mês). Você cadastra o preço por kg de cada produto e o sistema calcula automaticamente com base no peso lido da balança.
O sistema emite nota fiscal no self service?
Sim. O Consumer PDV emite NFC-e e SAT Fiscal automaticamente após o pagamento, sem etapas extras. O fluxo de pesagem já está conectado à emissão fiscal — o operador não precisa fazer nada manualmente.
Consigo vender por peça e por peso no mesmo PDV?
Sim. O Consumer PDV suporta itens por peça e itens por peso simultaneamente. Você pode ter bebidas por unidade e pratos por quilo no mesmo caixa, sem trocar de sistema ou de janela.
Com quais marcas de balança o Consumer é compatível?
O Consumer PDV é compatível com as principais marcas: Toledo, Filizola, Urano, Balmak e outras. A conexão é feita via USB ou porta serial. A configuração é simples e não exige instalação de drivers adicionais na maioria dos modelos.
O sistema funciona offline durante a operação?
Sim. O Consumer PDV opera offline para vendas e pesagem. A sincronização com o Connect (painel de gestão) acontece automaticamente quando a internet for restabelecida, sem perda de dados.
Qual o preço do sistema para restaurante self service?
O plano Essencial com balança integrada começa em R$59,90/mês. O plano Profissional (R$179,90/mês) adiciona múltiplos PDVs, múltiplas balanças e relatórios avançados. O plano Alta Performance (R$269,90/mês) inclui totem de autoatendimento e TEF integrado.
Posso acompanhar as vendas pelo celular?
Sim. O Consumer Connect permite acompanhar faturamento, ticket médio, produtos mais vendidos e fluxo de caixa em tempo real pelo smartphone, mesmo estando fora do estabelecimento.