Mapa Visual de Mesas
Personalize o mapa com o layout real do seu salão. Veja o status de cada mesa em tempo real: livre, ocupada, aguardando pagamento ou reservada sem precisar perguntar ao garçom.
Mapa de mesas em tempo real, comanda digital no celular do garçom, pedido enviado à cozinha em 30 segundos e conta fechada em um clique. Tudo integrado ao iFood e ao delivery próprio.
🛡️ Garantia de 7 dias · Sem cartão · Funciona offline
Guia rápido
Um sistema para controle de mesas e comandas em restaurantes é um software que digitaliza todo o ciclo de atendimento presencial: desde a abertura da mesa até o fechamento da conta. O garçom lança os pedidos na comanda digital pelo celular, os itens vão direto para a cozinha e o caixa vê tudo em tempo real sem papel, sem correria e sem erro de anotação.
O Consumer é usado em mais de 30 mil restaurantes brasileiros com mapa visual de mesas, comanda mobile para garçom e integração completa com cozinha, estoque, iFood e delivery próprio.
Veja como funciona
Você vê o status de cada mesa ao abrir o Consumer. Sem precisar perguntar ao garçom o que está acontecendo.
O garçom lança os pedidos direto na mesa pelo celular Android. Os itens, complementos e observações vão automaticamente para a cozinha e para o caixa.
Assim que o pedido é confirmado na comanda, a impressora da cozinha ou o monitor de preparo (KDS) recebe o ticket completo com mesa, garçom e todas as personalizações.
Clientes mudaram de mesa? Quer juntar duas comandas? Um grupo quer pagar separado? Tudo feito em poucos cliques, sem reabrir pedidos ou refazer lançamentos.
Divida a conta entre quantos clientes quiser, com formas de pagamento diferentes em cada parte. O sistema calcula os valores e o troco automaticamente.
Veja há quanto tempo cada mesa está ocupada no mapa. Configure alertas para quando o tempo médio for ultrapassado e otimize o giro no horário de pico.
Ticket médio por mesa, vendas por garçom, giro de mesas e itens mais pedidos. Dados para tomar decisões que aumentam a receita do restaurante.
Recursos principais
Do mapa de mesas ao relatório de garçom, o Consumer cobre todo o ciclo do atendimento presencial integrado ao delivery, ao estoque e ao financeiro.
Personalize o mapa com o layout real do seu salão. Veja o status de cada mesa em tempo real: livre, ocupada, aguardando pagamento ou reservada sem precisar perguntar ao garçom.
O garçom usa o próprio celular Android como comanda digital. Lança pedidos na mesa, adiciona observações ("sem cebola", "bem passado") e confirma sem ir ao caixa.
Da comanda do garçom ao ticket na cozinha em menos de 30 segundos. Impressora ou monitor de preparo (KDS) recebe automaticamente com todos os complementos e observações.
Pedidos do iFood, 99Food e MenuDino entram no mesmo sistema das mesas. Cozinha e caixa em um só lugar sem dois sistemas abertos ao mesmo tempo.
Cada item lançado na comanda abate automaticamente os ingredientes da ficha técnica no estoque. Você sabe em tempo real o que está acabando antes de o garçom vender o que não tem.
A comanda mobile e o mapa de mesas funcionam offline. Pedidos ficam salvos no dispositivo e sincronizam com o caixa quando a conexão voltar. Nenhum pedido é perdido.
O problema
Letra ilegível gera pedido errado na cozinha. Garçom precisa ir ao caixa para cada lançamento. Mesa espera o pedido dobrado o tempo. Conta fechada na calculadora, cliente impaciente.
Cada uma dessas falhas é tempo perdido, gorjeta menor e cliente que não volta. Em restaurantes que trabalham com mesas cheias, o impacto acumula rápido.
A solução
A comanda digital no celular envia o pedido diretamente para a cozinha e para o caixa ao mesmo tempo. O garçom fica na mesa atendendo mais clientes enquanto o sistema cuida do resto.
No fechamento, a conta já está calculada, os pagamentos são lançados em segundos e o garçom libera a mesa para o próximo cliente.
🚀 Começar GrátisTransformação
A diferença que a cozinha, o garçom e o caixa sentem no primeiro dia de uso.
Comparativo
Veja o que muda na prática quando o seu restaurante migra do papel para o Consumer.
| Situação | ❌ Comanda de papel | ✅ Consumer |
|---|---|---|
| Lançamento do pedido | Garçom anota no papel e vai ao caixa digitar | Garçom lança no celular, cozinha recebe em 30s |
| Legibilidade do pedido | Letra ruim gera erro e retrabalho na cozinha | Pedido digital, sem ambiguidade, sem erro |
| Status das mesas | Só sabe perguntando ao garçom | Mapa visual em tempo real no caixa e no celular |
| Transferência de mesa | Cancela tudo e relança manualmente | Alguns cliques, histórico preservado |
| Fechamento de conta | Calculadora, demora, erro humano | Automático, divisão em 1 clique, múltiplas formas |
| Controle de estoque | Independente, sem integração | Cada pedido abate ingredientes pela ficha técnica |
| Integração com delivery | Sistema separado, dois caixas abertos | iFood, 99Food e MenuDino no mesmo painel |
| Relatório por garçom | Não existe | Vendas, ticket médio e desempenho por período |
Resultados reais
Números reais de clientes nos primeiros 60 dias de uso do controle de mesas e comandas.
mesas atendidas por turno
"Com a comanda mobile, cada garçom atende mais mesas porque não precisa mais ir ao caixa. No almoço, passamos de 18 para 24 mesas por turno sem contratar mais ninguém."
pedidos errados por semana
"Antes tínhamos pelo menos 3 ou 4 pratos errados por semana por causa da letra do garçom. Com a comanda digital, a cozinha recebe o pedido exato. Esse problema simplesmente acabou."
no ticket médio por mesa
"O garçom ficou mais tempo na mesa servindo e sugerindo. Com o relatório por garçom, identificamos quem vendia mais e treinamos os outros no mesmo estilo. Ticket subiu em dois meses."
Para quem é
O sistema para controle de mesas e comandas do Consumer atende:
Dúvidas frequentes
Tudo que você precisa saber antes de começar.
Sim. O Consumer tem mapa visual de mesas com status em tempo real. O garçom lança os pedidos na comanda digital pelo celular e eles vão direto para o caixa e para a cozinha.
Sim. A Comanda Mobile roda no celular Android do garçom. Ele lança pedidos na mesa com observações e personalizações, e o pedido vai automaticamente para a cozinha.
Sim. Assim que lançado na comanda, o pedido vai automaticamente para a impressora da cozinha ou monitor de preparo, com todos os detalhes: mesa, garçom, itens e observações.
Sim. O Consumer permite transferir itens de uma mesa para outra, juntar duas comandas ou dividir a conta de uma mesa. Tudo com poucos cliques, sem retrabalho.
Com um clique você divide a conta entre quantos clientes quiser, em múltiplas formas de pagamento. O sistema calcula os valores automaticamente, inclusive o troco.
Sim. O mapa de mesas mostra o tempo de ocupação em tempo real. Você configura alertas para quando uma mesa ultrapassar o tempo médio de atendimento.
Sim. Somos o número 1 em integrações iFood no Brasil. Pedidos do iFood, 99Food e MenuDino entram no mesmo sistema das mesas, sem dois sistemas abertos.
Sim. O Consumer gera relatórios de vendas por garçom, ticket médio por mesa, giro de mesas e itens mais pedidos por período.
Não. Qualquer celular Android que o garçom já usa serve. Não é preciso comprar equipamento especial ou tablet dedicado.
Sim, sem multa. E nos primeiros 7 dias devolvemos 100% do valor pago, sem perguntas.
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