Impressão Automática ao Confirmar Pedido
Ao confirmar o pedido no PDV ou na comanda mobile, o Consumer dispara automaticamente a impressão na Bematech correta cozinha, balcão ou caixa sem que o operador precise fazer nada.
Conheça as principais impressoras Bematech para PDV, cozinha e comanda MP-4200 TH, MP-2500 TH e MP-100S TH e veja como configurar cada uma com o sistema Consumer em menos de 5 minutos.
🛡️ Garantia de 7 dias · Sem cartão · Suporte na configuração
Principais modelos
Todas compatíveis com o Consumer. Veja as especificações de cada modelo e qual se encaixa melhor no seu ponto de uso PDV, cozinha ou balcão.
Usos no restaurante
A Bematech funciona em três pontos diferentes do restaurante dentro do Consumer cada uma recebendo automaticamente o que precisa imprimir.
A Bematech instalada no caixa imprime o cupom não fiscal ao fechar o pedido. O cupom inclui logo do restaurante, itens, subtotal, forma de pagamento e troco configurado diretamente no Consumer.
Assim que o garçom confirma o pedido na comanda ou o caixa lança no PDV, a Bematech da cozinha imprime automaticamente o ticket com mesa, itens, complementos e observações do cliente.
Uma segunda Bematech no balcão ou na entrada da cozinha imprime a comanda para o garçom retirar com número da mesa, itens pedidos e nome do atendente. Ideal para restaurantes de médio porte.
Ao final do turno, o Consumer envia o relatório de fechamento de caixa para a Bematech: total de vendas, formas de pagamento, sangrias e reforços tudo em papel para conferência e arquivo.
Configuração rápida
Do unboxing ao primeiro cupom impresso em menos de 5 minutos. O Consumer é compatível com Bematech via USB, Serial e Rede sem precisar de técnico.
Baixe e instale o driver do modelo Bematech no Windows. O Consumer indica o link oficial durante o setup ou você pode baixar diretamente no site da Bematech.
Ligue a Bematech ao computador via USB ou Serial. Para uso em rede, conecte via cabo Ethernet e anote o IP da impressora para configurar no Consumer.
Acesse Configurações → Impressoras no Consumer. Selecione o modelo Bematech, escolha a porta (USB, COM ou IP) e defina para qual finalidade ela será usada: caixa, cozinha ou balcão.
Clique em "Imprimir Teste" dentro do Consumer. Se o cupom sair corretamente, a Bematech está pronta. Personalize o cabeçalho com logo e dados do restaurante.
Recursos de impressão
Muito além de imprimir o cupom o Consumer usa a Bematech em todas as etapas do fluxo de atendimento, da comanda ao fechamento.
Ao confirmar o pedido no PDV ou na comanda mobile, o Consumer dispara automaticamente a impressão na Bematech correta cozinha, balcão ou caixa sem que o operador precise fazer nada.
Configure uma Bematech no caixa, outra na cozinha e outra no balcão. Cada uma recebe somente o que é seu: cupom vai para o caixa, ticket de preparo vai para a cozinha.
Personalize o cabeçalho e rodapé do cupom impresso na Bematech com o logo, nome, endereço, telefone, CNPJ e mensagem de agradecimento configurado em poucos cliques no Consumer.
Use a Bematech MP-4200 TH via rede para imprimir tickets na cozinha mesmo que o computador do caixa esteja em outro cômodo. O Consumer envia o pedido pelo IP da impressora na rede local.
O Consumer funciona sem internet. Mesmo sem conexão, os pedidos são registrados e a Bematech imprime normalmente os dados sincronizam com o servidor quando a rede voltar.
O Consumer exibe aviso quando a Bematech detecta que o papel está quase no fim evitando que um pedido seja confirmado sem conseguir imprimir o ticket para a cozinha.
Comparativo de modelos
Qual modelo Bematech escolher para cada ponto do seu restaurante? Confira o comparativo completo.
| Característica | 🏆 MP-4200 TH | MP-2500 TH | MP-100S TH |
|---|---|---|---|
| Velocidade de impressão | 200 mm/s | 150 mm/s | 100 mm/s |
| Largura do papel | 80 mm | 80 mm | 58 mm |
| Guilhotina automática | ✅ Parcial + Total | ✅ Parcial | ✅ Parcial |
| Conexão Ethernet (rede) | ✅ | ✗ | ✗ |
| Conexão USB | ✅ | ✅ | ✅ |
| Conexão Serial (COM) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Ideal para | PDV, cozinha alto volume | PDV, cozinha médio volume | Balcão, comanda, espaço pequeno |
| Compatível com Consumer | ✅ | ✅ | ✅ |
| Posição no ranking | Nº 1 | Nº 2 | Nº 3 |
O problema
Ter a Bematech conectada ao computador não resolve nada se o sistema não envia o pedido para a cozinha automaticamente. Sem integração, o operador precisa ir ao caixa imprimir cada ticket manualmente.
Pedido lançado na comanda que não imprime na cozinha gera atraso no preparo, cliente insatisfeito e garçom que precisa correr entre a mesa e o caixa. A impressora funciona o fluxo não.
A solução
O Consumer envia o pedido para a Bematech certa no momento exato ticket de cozinha ao confirmar o pedido, cupom ao fechar o caixa, comanda ao lançar na mesa. Sem clique extra, sem correria.
Você configura uma vez qual Bematech recebe o quê, e o sistema cuida do resto. Garçom lança na comanda mobile, cozinha imprime em 5 segundos, sem ninguém precisar ir ao caixa.
🚀 Começar GrátisResultados reais
Resultados de quem integrou a impressora Bematech ao fluxo completo de atendimento pelo Consumer.
do pedido ao ticket na cozinha
"A Bematech MP-4200 TH na cozinha imprime o ticket em 5 segundos depois que o garçom confirma na comanda mobile. Antes levava 3 minutos o garçom ir ao caixa e lançar. A cozinha ganhou muito tempo."
pedidos perdidos na cozinha
"Usávamos anotação no papel e às vezes o garçom esquecia de entregar o pedido na cozinha. Com a Bematech MP-2500 TH integrada ao Consumer, toda comanda confirmada gera o ticket automaticamente. Esse problema acabou."
para configurar 3 Bematechs
"Configuramos a Bematech MP-4200 TH no caixa e na cozinha, e a MP-100S TH no balcão, em menos de 20 minutos com a ajuda do suporte do Consumer. Nunca precisei chamar técnico tudo pelo próprio painel."
Dúvidas frequentes
Tudo que você precisa saber sobre impressoras Bematech e compatibilidade com o Consumer.
A Bematech MP-4200 TH é a mais indicada pela velocidade de 200mm/s, guilhotina automática e suporte a Ethernet. Para menor volume, a MP-2500 TH tem ótimo custo-benefício. Para espaço reduzido, a MP-100S TH (58mm) é ideal.
Sim. O Consumer é totalmente compatível com MP-4200 TH, MP-2500 TH e MP-100S TH via USB, Serial e Ethernet. A configuração é feita diretamente no painel do Consumer em menos de 5 minutos.
Acesse Configurações → Impressoras no Consumer, selecione o modelo Bematech, escolha a porta de conexão e faça o teste de impressão. O suporte do Consumer pode ajudar remotamente se precisar.
Sim. Você configura várias Bematechs simultaneamente caixa, cozinha e balcão. Cada uma recebe automaticamente apenas o que deve imprimir, sem intervenção manual.
A MP-4200 TH é mais rápida (200mm/s), tem guilhotina parcial e total, e suporta Ethernet. A MP-2500 TH é mais acessível, com 150mm/s e guilhotina parcial recomendada para menor volume de impressões.
Sim. A MP-100S TH (58mm) é compatível com o Consumer. Indicada para balcão, comanda ou espaços compactos onde o papel de 80mm é grande demais.
Sim. Você configura o logotipo, endereço, CNPJ e mensagem de rodapé no cupom impresso pela Bematech tudo pelo painel do Consumer, sem mexer no driver da impressora.
Sim. O Consumer e a impressora Bematech funcionam 100% offline na rede local. A internet só é necessária para sincronizar com o iFood e o delivery próprio a operação interna não para.
Não. A configuração é feita pelo próprio responsável do restaurante, seguindo o passo a passo do Consumer. Se precisar de ajuda, o suporte do Consumer atende 7 dias por semana.
Sim, sem multa. E nos primeiros 7 dias devolvemos 100% do valor pago, sem perguntas.
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